Ficha de compañía
Movistar Prosegur Alarmas: precio de la alarma y condiciones publicadas
Lo que Movistar Prosegur Alarmas publica sobre su alarma para casa y negocio, con el enlace a cada dato. No es una opinión ni una prueba: si un dato no está publicado, lo decimos.
| Razón social | Movistar Prosegur Alarmas, S.L. (NIF B-87222006) |
|---|---|
| Autorización como empresa de seguridad | Nº 4124: «Movistar Prosegur Alarmas, S.L empresa autorizada por el Ministerio del Interior con el nº 4124». Sus condiciones generales: inscrita «con el número 4124 desde el 27 de mayo de 2015», «con ámbito de actuación estatal». Coincide con el listado de la Policía Nacional (actualizado a 01/02/2026). |
| Cuota publicada | Hogar (SuperSeguridad Hogar): «Precio final 48,90€ (IVA incluido), sin perjuicio de las correspondientes actualizaciones de precio contempladas en contrato» (precio tachado en la web: 52,90€); «A partir de tu segunda alarma» 43,90 €/mes. Negocio: «Precio final 48,90€ (59,17€ IVA incluido)». |
| Instalación | «Instalación gratis en alarma Super Seguridad Hogar salvo incumplimiento de la permanencia pactada, sólo disponible en Península y sujeta a valoración crediticia positiva»; el configurador muestra «399€» tachado y 0 €. |
| Permanencia | Hogar: «Permanencia 24 meses». Negocio: «Permanencia 36 meses». Después, prórrogas de 12 meses (condiciones generales, cláusula 4). |
| Penalización por baja anticipada | Web: «Penalización en caso de baja anticipada de 499€ (impuestos no incluidos)». Condiciones generales (cláusula 12): 499,00 € (impuestos no incluidos) divididos por el número de meses pactado y multiplicados por cada mes o fracción que reste, más los costes de instalación bonificados. Aparte, si no se devuelve el equipo: 540,00 € (del día 1 al mes 12), 405,00 € (meses 13 a 24), 270,00 € (meses 25 a 36) y 135,00 € (meses 37 a 48), impuestos no incluidos. |
| Equipo incluido | Alarma Hogar + Cámara GRATIS: cámara 360º (gratis), placas disuasorias, 2 detectores interiores con cámara HD, teclado con sirena, detector magnético, SAI, panel de comunicación y 4 llaves inteligentes. |
| Central receptora 24 h | Sí |
| Aviso a la policía | Sí |
| Acuda (vigilante) | Sí «Servicio Vigilante de Intervención Inmediata Ilimitado con custodia de llaves gratis durante 24 meses, sujeto a cobertura geográfica» (36 meses en negocio) |
| Verificación | Imagen: detectores interiores con cámara HD («la CRA podrá verificar que todo está bien») y videovigilancia en directo. |
| App | App Movistar Prosegur Alarmas |
| Cobertura | Ámbito de actuación estatal (condiciones generales, cláusula 2); la instalación gratis es «sólo disponible en Península»; el vigilante, «sujeto a cobertura geográfica». |
| Vende a negocios | Sí |
| Promoción publicada | «Promoción una cámara gratis para contrataciones de alarma SuperSeguridad Hogar realizadas entre el 03/11/2026 y el 30/11/2026» (la misma para negocio). «Promoción cerradura inteligente disponible hasta el 30/11: cuota mensual gratuita, valorada en 6€/mes, durante toda la vigencia del contrato. Instalación 200€ (IVA incluido).» «Condiciones válidas hasta el 30/11/2026 para nuevas contrataciones». |
Incluye 24 meses de seguros («Garantía Antiocupación», «Seguro hasta 34.200€», y «Garantía Antirrobo»; el de robo y el de atraco exigen tener seguro de hogar). Contradicción: el configurador valora la instalación en 399 € y las condiciones generales dicen que «El importe de los costes de instalación asciende a la cantidad de 300€» (cláusula de desistimiento). La web anuncia 499 € de penalización y las condiciones la prorratean por los meses que falten. El vigilante «se limitará a la inspección exterior del inmueble» (cláusula 8.3.1). En negocio la web da los precios «sin IVA».
Fuentes
- web oficial (portada): promoción de noviembre y condiciones comerciales: movistarproseguralarmas.es/ (consulta del 2026-11-09)
- cuota hogar, equipo y condiciones comerciales: movistarproseguralarmas.es/alarmas-para-casa/superseguridad-hogar (consulta del 2026-11-09)
- instalación (399 € tachado) y packs (configurador): movistarproseguralarmas.es/alarmas-para-casa/configurador (consulta del 2026-11-09)
- cuota negocio, permanencia 36 meses y condiciones comerciales de negocio: movistarproseguralarmas.es/alarmas-para-negocios/superseguridad-negoci (consulta del 2026-11-09)
- razón social (aviso legal): movistarproseguralarmas.es/aviso-legal (consulta del 2026-11-09)
- permanencia, penalización, registro y servicios (condiciones generales residenciales, PDF): movistarproseguralarmas.es/dam-alarms/mpa/pdf/ccgg/CCGG_RESIDENCIAL.pd (consulta del 2026-11-09)
- autorización (Registro Nacional de Seguridad Privada: listado de la Policía Nacional actualizado a 01/02/2026): policia.es/miscelanea/seguridad_privada/sector/empresas_inscritas_09_0 (consulta del 2026-11-09)
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